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Política de cookies e a razão pela qual ela está em toda parte

10/17/2023

Hoje tudo pode ser resolvido através da Internet. Pagar uma conta, marcar uma consulta, fazer longas pesquisas e aprender sobre um novo assunto. Grande parte de nossas tarefas rotineiras pode ser feita de forma totalmente remota.

O relatório Digital 2019, feito pela Hootsuite em parceria com We Are Social, mostrou que o Brasil é o segundo país do mundo cuja população passa mais tempo conectada à internet. Aí vem uma dúvida: Quantos sites por dia você acessa? Aposto muitos deles.

Em cada um dos sites que acessamos pela primeira vez, é extremamente comum que aceitemos políticas de cookies de uma forma totalmente intuitiva e, muitas vezes, sem mesmo saber o que isso pode envolver. O que você realmente aceita quando concorda com os cookies pode variar muito, dependendo da política de cada site. Entretanto, o que é certo é que você está autorizando o site a monitorar e capturar suas informações, e até mesmo compartilhá-las com parceiros.

Conhecer os tipos de cookies

Marlos Chida, da Qriar Technology, uma das empresas nas quais investimos, é a pessoa ideal para falar sobre o assunto. Além de ser Consultor de Segurança, ele atua em todo o ciclo de vida dos produtos Qriar e trabalha na implementação de novas soluções e no suporte ao cliente. Marlos explicou detalhadamente como os cookies podem melhorar a experiência do usuário dentro de um site.

"Os cookies podem fazer um rastreamento das informações que você está acessando, de suas preferências de navegação e de quais áreas do site você se concentrou nos acessos anteriores, permitindo uma caracterização dos interesses e uma personalização da navegação e da experiência do usuário", nos disse o Consultor de Segurança da Qriar Technology.

O primeiro monitoramento por cookies foi criado para uma utilização positiva: ligando o usuário a seu acesso. Na verdade, antes dos cookies, os sites identificavam cada visita como se fosse feita por um usuário diferente, o que não é necessariamente um fato. Após a criação deste monitoramento, as plataformas conseguiram identificar se o usuário que está acessando as páginas o está fazendo pela primeira vez ou se já o acessou antes. Além disso, os cookies permitem que os sites façam um rastreamento de tudo que você está acessando ? por exemplo, quais são suas preferências, quais páginas você visualizou ? e até mesmo armazenar tudo isso em seu computador.

Entretanto, é importante levar em consideração que existem diversos tipos de cookies, com várias profundidades, e cada um deles tem um objetivo e nível de persistência diferentes. Os três tipos mais conhecidos são os seguintes:

  • Sessional: Eles não coletam informações pessoais e são excluídos, automaticamente, quando o usuário fecha o navegador.
  • Persistente: São armazenados no computador até que expirem ou sejam excluídos, embora não ocupem espaço significativo. São utilizados para coletar informações sobre a identificação do usuário.
  • Malicioso: Eles podem armazenar e acompanhar absolutamente todas as atividades do usuário online. Esses são os cookies que podem coletar dados e comercializá-los com outras empresas para fins publicitários, como veremos a seguir.

Biscoitos na publicidade comportamental

Os biscoitos estão diretamente relacionados à publicidade. Quando você foi impactado por anúncios de produtos que se adequavam aos seus interesses, os cookies provavelmente participaram do processo de desempenho de tal promoção.

Os cookies são utilizados na publicidade para permitir que você seja impactado por algo que, mais cedo ou mais tarde, você procuraria nos motores de busca. Marlos Chida resumiu esse processo de forma bastante objetiva.

"O uso de cookies foi mais um meio prático encontrado pela publicidade para atingir seus fins". Uma opção muito mais simples a ser adotada em favor de uma única tarefa, que é facilitar a experiência do usuário", nos disse Chida.

Apresentamos várias maneiras positivas de agir por meio de cookies. Entretanto, é muito importante enfatizar que, em grande parte de suas utilizações, os cookies agem de forma bastante intencional e, portanto, vale a pena estar atento e se proteger. Veja a seguir alguns pontos que consideramos importantes enfatizar.

Regulamento para o uso de cookies

Você sabia que a opção de não aceitar cookies em sites não garante a segurança de suas informações? O mesmo vale para a exclusão de cookies do computador. "Se o usuário não aceita cookies, existem outras formas de monitoramento de dados a serem feitas", declarou o consultor da Qriar.

O monitoramento de informações pessoais tem sido um dos argumentos aplicados à criação da Regra Geral de Proteção de Dados, também conhecida como LGPD (em português). Esta regra surgiu para regular a forma como as empresas coletam dados em um ambiente digital, já que antes da criação da LGPD os dados estavam sendo coletados e utilizados sem o consentimento do usuário.

Neste cenário, todas as empresas que coletam informações de clientes têm que se adaptar à nova Regra, que prevê penalidades severas para aqueles que não a respeitam. Entre as novas exigências está o fato de que, agora, os usuários têm que saber exatamente para que fim seus dados pessoais estão sendo utilizados.

Segurança digital nos tempos atuais

Todas as informações trabalhadas neste texto nos levam a pensar sobre a importância da Cybersecurity no que diz respeito à quantidade de cookies que encontramos diariamente na Internet. Atuar a favor da proteção de informações, sejam pessoais ou empresariais, é fundamental na era tecnológica, principalmente em tempos de "trabalhar em casa". De fato, todos nós somos vulneráveis a ataques cibernéticos e investir em Cibersegurança é o mesmo que investir em proteção.

Dados da Fortinet Threat Intelligence indicam que o Brasil sofreu, somente no primeiro trimestre de 2020, mais de 1,6 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos. É exatamente por esta razão que Qriar trabalha com foco no desenvolvimento, integração, implementação e personalização de soluções cibernéticas de segurança. Além disso, a empresa está preparada para ajudar as empresas que ainda não se adaptaram à nova Regra Geral de Proteção de Dados.

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